Política de privacidad / Privacy Policy

Responsable del tratamiento

Mexicanos en Tailandia (en adelante, "la Comunidad") es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de este sitio web. Puedes contactarnos en hola@mexicanosentailandia.com.

Datos que recopilamos

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Ciudad o región de residencia en Tailandia
• Identidad cultural (mexicano, amigo de México u otro)
• Estado de la República Mexicana (cuando aplica)
• Nombre y tipo de negocio (cuando el usuario lo declara)
• Preferencias culturales recopiladas mediante el cuestionario de gustos (tortilla, taco, salsa, bebida, música, ícono cultural)
• Consentimientos otorgados (anuncios segmentados, política de privacidad)

Finalidades del tratamiento

• Gestionar tu membresía y perfil en la comunidad
• Enviarte comunicaciones relacionadas con eventos, noticias y oportunidades de la comunidad
• Presentar anuncios y contenido relevante cuando hayas dado tu consentimiento expreso
• Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

Base legal

El tratamiento de tus datos se realiza con base en tu consentimiento explícito, otorgado al completar el formulario de registro y marcar las casillas correspondientes. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Tailandia (PDPA, B.E. 2562 / 2019), nos comprometemos a tratar tus datos conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad.

Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu membresía esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley nos obligue a conservarlos durante un período mayor.

Transferencia de datos

No compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos (como servicios de correo electrónico) que actúen únicamente bajo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de los países con niveles de protección adecuados.

Tus derechos

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
• Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo
• Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@mexicanosentailandia.com indicando tu nombre y la acción solicitada.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en hola@mexicanosentailandia.com. Atendemos solicitudes en español, inglés y tailandés.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico o mediante un aviso en este sitio. El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

Data Controller

Mexicanos en Tailandia (hereinafter "the Community") is the data controller for personal information collected through this website. You can reach us at hola@mexicanosentailandia.com.

Data We Collect

• Full name
• Email address
• City or region of residence in Thailand
• Cultural identity (Mexican, friend of Mexico, or other)
• Mexican state of origin (when applicable)
• Business name and type (when declared by the user)
• Cultural preferences collected through the taste quiz (tortilla, taco, salsa, drink, music, cultural icon)
• Consents granted (targeted ads, privacy policy)

Purposes of Processing

• Managing your community membership and profile
• Sending you communications about events, news, and community opportunities
• Displaying relevant advertisements and content when you have given explicit consent
• Improving our services and personalising your experience
• Complying with applicable legal obligations

Legal Basis

Processing of your personal data is based on your explicit consent, provided when completing the registration form and ticking the relevant boxes. You have the right to withdraw your consent at any time. In accordance with Thailand's Personal Data Protection Act (PDPA, B.E. 2562 / 2019), we are committed to processing your data in accordance with the principles of lawfulness, fairness, transparency, purpose limitation, data minimisation, accuracy, integrity and confidentiality.

Data Retention

We retain your data for as long as your membership is active. If you request deletion of your account, we will erase your personal data within 30 days, unless we are legally required to retain it for a longer period.

Data Sharing

We do not share your personal data with third parties for commercial purposes. We may share information with technical service providers (such as email services) acting solely under our instructions and with appropriate safeguards. We do not carry out international data transfers to countries without adequate levels of protection.

Your Rights

• Access: request a copy of the personal data we hold about you
• Rectification: correct inaccurate or incomplete data
• Erasure: request deletion of your data (right to be forgotten)
• Portability: receive your data in a structured, machine-readable format
• Withdrawal of consent: withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of processing carried out prior to withdrawal
• Objection: object to processing of your data for direct marketing purposes
• To exercise any of these rights, write to us at hola@mexicanosentailandia.com stating your name and the action requested.

Contact

If you have questions about this policy or the processing of your data, contact us at hola@mexicanosentailandia.com. We handle requests in Spanish, English, and Thai.

Changes to This Policy

We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of material changes by email or through a notice on this site. Continued use of the platform after changes implies acceptance of the updated policy.